Los neobancos ganan penetración gracias a su mayor vinculación emocional
La banca española ha recuperado la conexión emocional con sus clientes después de que la digitalización del sector y la pandemia dificultaran la relación entre ambas partes. Sin embargo, las entidades tradicionales afrontan la amenaza creciente que supone la irrupción de los neobancos, ya que la experiencia positiva que brindan algunos de estos operadores los convierte en alternativas cada vez más atractivas para determinados perfiles de usuario. Leer
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